ENVÍOS

Actualmente, Moriana Studios realiza envíos a toda la península.

Dentro de la península, si tu pedido es superior a 40€, tendrás los gastos de envío gratuitos, pero si el importe de tu pedido es inferior a 40€, los gastos de envío serán:

Códigos de descuento: 

Si dispones de algún código de descuento o tarjeta de regalo, tiene que introducirlo en el apartado correspondiente después de añadir tus productos al carrito.

La podrás identificar fácilmente porque podrás leer en el campo a rellenar “Tarjeta de regalo o código de descuento”.

Después de introducirlo pincha el botón “Usar” y se aplicará automáticamente modificando el importe de tu pedido.

Precio final:

El precio final de tu pedido será el resultado de sumar el importe de cada una de las prendas.

Sin embargo, este precio final podrá variar si tienes que abonar o no los gastos de envío o si dispones de algún código de descuento.

Los gastos de envío son independientes a cualquier devolución solicitada.

Plazos de entrega:

Desde Moriana Studios trabajamos para que recibas tu pedido en las 24-72 horas siguientes a la tramitación de tu pedido.

Los pedidos realizados después de las 15.00 horas se gestionarán en el siguiente día laborable y su tiempo de entrega aumentará en 24 horas.

No se realizarán envíos los días SÁBADO, DOMINGO y FESTIVOS.

Tras efectuar el pago recibirás un correo de confirmación de compra. Después, en las 24 horas siguientes, te llegará del transportista un aviso de que tu pedido ha sido enviado. En él se detallarán todas las instrucciones para revisarlo y hacer el seguimiento en tiempo real.

La factura del pedido llegará al correo electrónico facilitado en la compra, ya que nuestra política de responsabilidad se centra en eliminar el 100% de las facturas en papel con el propósito de mejorar los hábitos para proteger el medioambiente.

Haremos todo lo posible por entregar tu pedido en los tiempos establecidos, aunque no nos podemos responsabilizar de los retrasos por motivos ajenos o por fuerza mayor.

Lugar de Entrega:

La entrega tendrá lugar en la dirección que se haya facilitado en el pedido.

Si en el momento de la entrega no hay nadie para recoger el paquete, se realizará un segundo intento en el que el transportista contactará a través del número indicado en el pedido.

Se recomienda indicar el máximo detalle sobre la dirección a donde va dirigido el paquete, confirmar cada dato y asegurarse de que el teléfono de contacto facilitado está activo y es funcional.

En el apartado observaciones se podrá poner un segundo domicilio para asegurarnos de la entrega del pedido (Vecinos o familiares cercanos).

Festivos y Fin de Semana:

Nuestro horario de preparación de pedidos es de lunes a viernes laborables de 09.00 a 15.00. Además, los días del año en los que nuestro almacén no prepara pedidos son:

Enero: 1 y 6.

Febrero: 28.

Marzo: 1 y 19.

Abril: 1 y 2.

Mayo: 1 y 3.

Agosto: 15.

Octubre: 12.

Noviembre: 1.

Diciembre: 6, 8 y 25.